Všeobecné obchodní podmínky pro nákup přes internet.
Tyto všeobecné obchodní podmínky určují hlavní zásady obchodních vztahů mezi společností ETC Group, s.r.o., jako provozovatelem internetového obchodu www.minibiogarden.cz, a kupujícími.
Odesláním objednávky vyjadřuje kupující souhlas s těmito všeobecnými obchodními podmínkami.
Prodávající
ETC Group, s.r.o.
Mikovíniho 20
917 02 Trnava
IČO: 45 640 980
IČ DPH: SK2023066023
Společnost ETC Group, s.r.o. je registrována v obchodním rejstříku u Městského soudu Trnava ve vložce číslo 25862 / T.
Kontaktní údaje:
Tel: +421 907 77 99 20
E-mail: info@minibiogarden.cz
Kupující
Fyzická nebo právnická osoba, kterou vstoupila do obchodního vztahu se společností ETC Group, s.r.o., odesláním objednávky prostřednictvím internetového obchodu www.minibiogarden.cz.
Ceny
Pro zákazníka vždy platí aktuální cena při závazném objednávání, a nemění se při zvýšení nebo snížení ceny produktu v budoucnosti. Všechny ceny zboží a služeb jsou uváděny včetně odpovídající DPH 20%. Akční ceny jsou platné do data uvedeného u produktu, nebo do vyprodání zásob.
Objednávání zboží
Při koupi produktu klikněte myší na obrázek košíku s příslušným nápisem a produkt bude vložen do nákupního košíku. Pak se budete moci rozhodnout, zda chcete nákup uzavřít (vyplníte připravený formulář) nebo pokračovat v nakupování.
Po závazném potvrzení objednávky obdržíte okamžitě zpětné potvrzení o přijetí objednávky na e-mailovou adresu, kterou jste uvedli.
Dodací lhůty
Ve většině případů se snažíme objednávky vyřídit do dvou pracovních dnů. Standardní dodací lhůta je do 7 dnů od zaslání objednávky. V případě větších objednávek, nebo momentální nedostupnosti produktu Vás budeme informovat o termínu dodání.
Způsob dodání zboží
Všechny zásilky posíláme kurýrní službou DPD. V případě zájmu jiného způsobu dopravy nás prosím kontaktujte před vytvořením objednávky a informujte se o dostupnosti takového typu přepravy.
Způsob platby
Dobírka – cena za dobírku je automaticky připočítána k ceně zboží v nákupním košíku.
Platba předem – do poznámky k objednávce uvedte způsob platby – platba předem převodem.
Uvedené poplatky platí pro odeslání balíků v rámci České Republiky!
Minibiogarden.cz nenese odpovědnost za:
Pozdní doručení zboží zaviněné doručovatelem (kurýr)
Pozdní doručení zboží zaviněné nesprávně udanou adresou příjemce
Poškození zaviněné doručovatelem (kurýr); viditelně poškozené zboží (poškozený obal balíku apod.) nepřebírejte!
Stornování objednávky
Pokud si přejete zrušit Vaši objednávku, která ještě nebyla vyřízena, co nejdříve nás prosím kontaktujte (kontakty).
Za stornování objednávky ve lhůtě více než 24 hodin od odeslání závazné objednávky si účtujeme storno poplatek 900 CZK. Po odeslání Vámi objednaného zboží, již storno objednávky není možné.
Reklamování zboží
(Reklamační řád) a vrácení zboží Bližší informace a přesné podmínky najdete v části
Reklamační řád a vrácení zboží.
Newsletter a e-maily od nás, ochrana soukromí
Naše firma neposílá zákazníkům nevyžádané informace. Vaše osobní údaje neposkytujeme třetím stranám.
Kupující prohlašuje, že před vyplněním nebo oznámením objednávky se seznámil s těmito všeobecnými obchodními podmínkami a reklamačním řádem a že s nimi souhlasí.
Přejeme Vám příjemné nakupování v našem e-shopu!
Obchodní podmínky jsou platné od 01.03.2021
Za ETC Group, s.r.o.
Jaroslav Krajčovič – jednatel společnosti